Comunicar falta de energia

Forma de Atendimento:

Integralmente na Web

Quanto custa:

Gratuito

O que é

Comunique a Falta de Energia em seu endereço à Companhia Paranaense de Energia (Copel) através dos seguintes canais de atendimento.

Como comunicar

SMS:

A falta de energia pode ser informada por meio do envio gratuito de SMS pelo celular, basta enviar uma mensagem à Copel do celular para o número 28593

Na mensagem deverá ser digitada as letras "SL" e em seguida o número da unidade consumidora. Exemplo: SL 12345678

(somente números com o dígito verificador, sem pontos ou hífen).

Copel.com:

A falta de energia pode ser comunicada também no site: http://www.copel.com/semluz

Copel Mobile:

A comunicação de falta de energia, além de outros serviços, também poderá ser registrada via aplicativo COPEL.

Para baixar o aplicativo basta acessar a sua loja Android ou Apple, procurar Copel Mobile. Para saber mais, acesse http://www.copel.com/mbl

Prazo de atendimento

A informação é registrada na hora.